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Conformité RGPD

Conformément aux nouvelles règles mises en place par le RGPD, lors de l’inscription, de la demande de devis sur le site web, Vue de Léa récolte les informations suivantes : noms, prénoms, email, téléphone, adresse postale, adresse IP… Les données sont collectées dans un but de communication par newsletters, les devis, le suivi du comportement de l’utilisateur sur le site internet. Les données marketing sont stockées pendant une durée de 3 ans maximum et les données liées à la facturation pendant une durée de 6 ans maximum. Pour assurer la protection de ces données et dans un souci de droit de retrait de consentement, Vue de Léa s’engage à supprimer ou modifier les données personnelles de l’internaute au plus vite et sur l’ensemble des lieux de stockage sur simple demande. La modification ou suppression se fera par e-mail à l’adresse suivante : contact@vuedelea.fr La portabilité des données se fera dans un format lisible afin que l’internaute puisse les transmettre à une autre entité sans avoir à les ressaisir.

Formulaire de demande de devis & contact

Si vous avez répondu à un questionnaire de demande de devis ou de contact, veuillez prendre conscience de ces informations. J’ai lu et accepte la politique de confidentialité de ce site. J’autorise l’entreprise Vue de Léa à enregistrer mes données. Entrez votre adresse email pour que nous puissions traiter votre demande et pouvoir y répondre dans les plus brefs délais. En soumettant ce formulaire, j’accepte que les données enregistrées soient utilisées par Vue de Léa pour lui permettre de prendre connaissance de ma demande, y répondre ainsi que, le cas échéant, assurer la gestion de la relation contractuelle qui pourrait en découler. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire par email à l’adresse suivante : contact@vuedelea.fr Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou les modifier, nous vous invitons à nous envoyer un email en spécifiant votre demande à l’adresse email contact@vuedelea.fr

Si vous avez répondu à notre formulaire de contact :

Vue de Léa s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour administrer votre compte et vous fournir les produits et services demandés. Nous aimerions vous contacter ponctuellement au sujet de nos produits et services, ainsi que d’autres contenus susceptibles de vous intéresser. Si vous consentez à ce que nous vous contactions à cette fin, veuillez nous indiquer votre moyen de communication préféré en cochant la case correspondante ci-après :

En cochant la case : « J’accepte de recevoir d’autres communications de Vue de Léa, vous accepter, en plus de recevoir notre Newsletter, de recevoir des informations complémentaires, (téléchargement de guides gratuits, mise à jour du site ou de mentions légales, offres commerciales…)
Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment. Pour en savoir plus sur nos modalités de désabonnement, sur nos pratiques en matière de confidentialité et sur notre engagement vis-à-vis de la protection et du respect de la vie privée, consultez notre Politique de confidentialité.
Afin de vous fournir le contenu demandé, nous devons stocker et traiter vos données personnelles.

Mentions légales génériques concernant le site et son utilisation :  

1. Présentation du site

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://vuedelea.fr  l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : Léa Galois – 77 Route de Fronton – 31340 Aucamville

Créateur : Webylo
Responsables publication : Léa Galois – contact@vuedelea.fr
Les responsables de publication sont des personnes physiques.
Webmaster : Léa Galois – contact@vuedelea.fr
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Vue de Léa, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site est mis à jour régulièrement. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elle s’impose néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis

Le site https://vuedelea.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

Vue de Léa s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, elles ne pourront être tenues responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site vuedelea.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site vuedelea.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques

Le site utilise la technologie JavaScript.

Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons

Léa Galois est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Léa Galois.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité

Vue de Léa ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site vuedelea.fr , et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité. Vue de Léa ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site https:// vuedelea.fr

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Vue de Léa se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Vue de Léa se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

7. Gestion des données personnelles

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l’occasion de l’utilisation du site vuedelea.fr peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site vuedelea.fr, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

En tout état de cause Vue de Léa ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site vuedelea.fr . L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site vuedelea.fr l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site vuedelea.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de Vue de Léa et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site vuedelea.fr

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

8. Liens hypertextes et cookies

Le site vuedelea.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Vue de Léa. Cependant, Vue de Léa n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site vuedelea.fr  est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

  • Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
  • Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
    Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
  • Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section “Cookies”, vous pouvez bloquer les cookies.
  • Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur préférences. Dans l’onglet “Confidentialité”, vous pouvez bloquer les cookies.

9. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site vuedelea.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents.

10. Les principales lois concernées

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

11. Lexique

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Conditions Générales de Vente

  1. Champs d’application – Opposabilité
    1.1 Objet
    Les présentes ont pour objet d’informer le client sur les conditions et les modalités générales de vente dans lesquelles l’opticien procède à la vente de l’équipement optique, du devis à la livraison. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

1.2. Commande
Toute acceptation d’un devis ou achat de marchandises suppose l’adhésion aux présentes conditions générales de vente. La signature d’un devis vaut commande définitive et ne peut donner lieu à d’éventuelles modifications, sauf nouveau devis accepté ou accord exprès de l’opticien. Les offres de produits et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles chez les fournisseurs. En cas d’annulation de la commande, le client conserve l’obligation de payer la totalité des sommes dues à l’opticien. L’opticien se réserve le droit de refuser une commande d’un client avec lequel il existerait un litige sur le paiement d’un précédent achat.

  1. Prix et modalités de paiement
    2.1. Prix
    Les prix sont ceux affichés ou indiqués sur le devis, préalablement remis au client acquéreur par le vendeur, et s’entendent toutes taxes comprises en euros.

2.2. Modalités de paiement
Sauf accords spéciaux débattus lors de la commande après la remise du devis et précisés sur le bon de commande, le paiement s’effectue comptant net à la commande par le client acquéreur directement au vendeur sur le lieu de vente.

3. Réserve de propriété
L’opticien conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au complet paiement du prix, en principal, frais et taxes compris.

4. Livraison
L’équipement est mis à disposition par l’opticien dans les délais indiqués (dix jours), sous toute réserve. Tout dépassement de délai de moins de 30 jours ne pourra donner lieu ni à dommages et intérêts, ni à retenue ou annulation de la commande par le client.

5. Garanties et responsabilités
Les produits sont conformes aux réglementations et normes en vigueur en France (DOM TOM inclus). L’opticien ne saurait être tenu responsable en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est utilisé. De même, l’opticien ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas de dommages indirects du fait de l’achat des produits.

5.1. Vice de fabrication
L’opticien s’engage à accorder une garantie « vice de forme » (défaut de fabrication de la monture non décelable à la vente), d’une durée de deux (2) ans.

5.2. Garantie adaptation
L’opticien accorde une « garantie adaptation » (inadaptation du client aux verres établis par la prescription) d’une durée maximale de trois (3) mois, applicable à tous types de verres. Il les échange gratuitement par de nouveaux, à prix équivalents. Valable une fois dans le magasin de votre achat initial sur des verres et non applicable en cas de rayure(s). La différence de prix reste à la charge du client et il n’y a pas de remboursement de la différence.

5.3. Garantie casse
L’opticien s’engage à faire bénéficier à notre clientèle d’une « assurance casse » (bris accidentel) gratuite couvrant monture et verres d’une durée de 2 ans, dans la limite d’un sinistre par équipement optique.

6. Service Après-Vente
L’opticien vérifie gratuitement votre équipement durant toute sa durée de vie : il assure un nettoyage et effectue les réglages nécessaires.

6.1. Entretien à vie
L’opticien accorde à ses clients une prestation d’entretien, de nettoyage et d’ajustage à titre gratuit et sans limitation de durée.

6.2. Réparations
L’opticien s’engage à réaliser les réparations éventuelles sur votre monture optique dans le but de profiter au maximum de votre vue.

7. Réserves de fabrication, montage et retaille
Dans le cas de montage effectué sur une monture fournie par le client ou de retaille de verres d’un équipement fourni par le client, lorsque la monture et/ou l’équipement a été acquis auprès d’un autre opticien ou d’un tiers, l’opticien décline toutes responsabilités en cas de casse lors du montage et/ou de la retaille. En cas de commande du client se rapportant aux éléments ci-dessus, l’opticien se réserve le droit de refuser la commande s’il estime le risque trop important. Le tarif de la prestation apparaît clairement sur le devis à la ligne « prestation supplémentaire ».

8. Force majeure
Les retards ou la non-exécution des commandes résultant d’un cas de force majeure (incendie, inondation, grève, réglementation ou instruction de la force publique) ou tout autre évènement extérieur, imprévisible et irrésistible ne pourront donner lieu à indemnisation et dégagera chacune des parties des obligations mises à leur charge.

9. Compétence et droit applicable
Les présentes sont soumises au droit français et tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.

10. Données nominatives
Les informations et données personnelles recueillies sont nécessaires à l’élaboration du devis dans le cadre des relations commerciales entre l’opticien et son client. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui participent à ces relations et notamment à votre caisse de Sécurité Sociale et à votre Organisme Complémentaire à l’Assurance Maladie (OCAM). Elles feront l’objet, sauf opposition justifiée de votre part d’un enregistrement informatique.
Conformément à la Loi Informatique et Liberté de 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant.

11. Mode de règlement des litiges
En cas de litige, nous vous invitons à nous adresser votre demande par courrier. 
Dans le cas où vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante à votre demande, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur du Commerce Coopératif et Associé par :
– Courrier à l’adresse suivante :
Médiateur du Commerce Coopératif et Associé – FCA, 77 rue de Lourmel à 75015 Paris,
– Ou sur le site internet du Médiateur www.mcca-mediation.fr sur lequel se trouvent la Charte de la Médiation du Commerce Coopératif et Associé et les pièces justificatives à fournir.

Offre 2ème paire
Offre valable pour 1€ de plus à choisir dans la sélection de 2ème paires présentée en magasin. Pour l’achat d’une monture + verres unifocaux à partir de 150 €, vous bénéficiez pour 1€ de plus d’une 2ème paire de lunettes équipée de verres unifocaux blancs, correction -6,00/+4,00, cylindre <2,00, ou solaires à partir de 20€.
Pour l’achat d’une monture + verres progressifs à partir de 250 € vous bénéficiez pour 1€ de plus d’une 2ème paire de lunettes équipée de verres progressifs organiques blancs ou solaires à partir de 40€, correction -6,00/+4,00, cylindre <2,00. Même correction sur les deux paires.

Fait à Aucamville, le 02/10/2018.

SARL VUE DE LEA, inscrite au RCS Toulouse B 842 337 537, domiciliée 77 ROUTE DE FRONTON, 31140 AUCAMVILLE.
Numéro SIRET 84233753700018, TVA intracommunautaire FR51842337537.

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